การจองสินค้า

• หลังจากกดสั่งซื้อสินค้าเป็นที่เรียบร้อยแล้ว ทางร้านจะดำเนินการจัดเก็บสินค้าเพื่อรอชำระภายใน 3 วัน (นับจากวันรุ่งขึ้นเป็นวันแรก) หากไม่ชำระตามระยะเวลาทีทางร้านกำหนด หรือ ชำระแล้วแต่ไม่ได้แจ้งชำระใน เมนู > แจ้งชำระเงิน (ตารางการแจ้งชำระเงิน) ระบบจะทำการยกเลิกรายการสั่งซื้อโดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า

การแจ้งเลื่อนการชำระ

• ทางร้านมีความยินดีเป็นอย่างยิ่ง หากลูกค้ามีความจำเป็นต้องเลื่อนชำระค่าสินค้า โดยสามารถแจ้งเลื่อนการชำระใน เมนู > แจ้งชำระเงิน (ตารางแจ้งเลื่อนการโอนจะอยู่ด้านล่าง) ทางร้านอนุญาตให้เลื่อนโอนเงินได้ไม่เกิน 7 วัน สำหรับสมาชิกทั่วไป และ 15 วัน สำหรับสมาชิกแพลตินั่ม แต่หากไม่ชำระตามกำหนดที่แจ้งเลื่อน ทางร้านจะดำเนินการจัดกลุ่ม USERNAME ไว้ในกลุ่ม GRAY LIST และระบบจะทำการบันทึกข้อมูลการผิดนัดชำระทั้งหมด ซึ่งจะส่งผลต่อการจัดระดับความน่าเชื่อถือในการสั่งซื้อครั้งถัดไป
  
  วีธีการตรวจเช็คประวัติการแจ้งเลื่อนชำระเงิน :
  สามารถคลิ๊กเข้าเช็คใน เมนู > แจ้งชำระเงิน ( ตารางแจ้งเลื่อนการชำระเงิน ) จะมีหัวข้อ " ประวัติการแจ้งเลื่อนชำระเงิน "

การยกเลิกสินค้า

• สินค้าของทางร้านสามารถยกเลิกได้ด้วยต้นเองภายใน 24 ชั่วโมง โดยสามารถเข้ากดยกเลิกสินค้าใน เมนู > รายการสั่งซื้อ ตามรายการสั่งซื้อนั้นๆ หากเกินระยะเวลาที่กำหนด " ปุ่มยกเลิกสินค้า " จะหายไปโดยอัตโนมัติ นั้นหมายถึงลูกค้าจะไม่สามารถยกเลิกสินรายการสินค้านั้นๆได้
  หมายเหตุ : หลังจากกดสั่งซื้อระบบจะทำการแสดงเวลาและจะทำการนับเวลาถ้อยหลังที่สามารถกดยกเลิกสินค้าได้ในทันที

การเปลี่ยนไซส์สินค้า

• การเปลี่ยนไซส์สินค้า สามารถแจ้งความต้องการใน เมนู > ข้อความ หลังจากทางร้านได้รับข้อมูลเป็นที่เรียบร้อยแล้ว ทางร้านจะดำเนินการเช็คสต๊อกสินค้า และจะดำเนินการตอบกลับพร้อมแจ้งขั้นตอนถัดไปอีกครั้ง
  หมายเหตุ :
  1. การเปลี่ยนไซส์สินค้า ทางร้านจะรับเปลี่ยนไซส์ภายใน 7 วัน (นับจากวันที่ลูกค้าได้รับสินค้า)
  2. การเปลี่ยนไซส์สินค้า หากไซส์ที่ต้องการเปลี่ยนหมด จะไม่สามารถเปลี่ยนสินค้าเป็นรายการอื่นให้แทนได้
  3. การเปลี่ยนไซส์สินค้า ตัวสินค้าที่จัดส่งมาเปลี่ยนนั้นจะต้องไม่ผ่านกระบนการซัก, การใช้งาน และคงอยู่ในสภาพสมบูรณ์ หากทางร้านตรวจพบการใช้งานของสินค้าเกิดขึ้น ทางร้านขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนสินค้า
  4. การเปลี่ยนไซส์สินค้า จะมีค่าบริการเพิ่มเติม หากลูกค้าไม่ทำการแนบมาพร้อมกับสินค้า หรือ โอนเข้ามาเพิ่ม ทางร้านขอสงวนการจัดส่งสินค้ากลับและทางร้านจะรอจนกว่าจะได้รับยอดชำระเพิ่ม
  5. การเปลี่ยนไซส์สินค้า จะต้องมีการแจ้งทางร้านเป็นลายลักษณ์อักษร ผ่านทางระบบ ข้อความ ของเวปไซส์เท่านั้น หากมีการจัดส่งโดยพลการทางร้านขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนสินค้าและทางร้านจะรอจนกว่าจะได้รับการแจ้งเปลี่ยนผ่านทางระบบ ข้อความ
  6. สินค้าส่งต่อจากลูกค้าท่านอื่นๆ ทางร้านขอสงวนสิทธิ์นการเปลี่ยนไซส์สินค้า

การเปลี่ยนสินค้าหรือคืนสินค้า

• ทางร้านไม่มีนโยบายในการเปลี่ยนสินค้าจากรายการเดิมเป็นรายการอื่น หรือ คืนสินค้าในกรณีที่ลูกค้าไม่สามารถใส่ได้ หรือ คืนสินค้าในกรณีใส่แล้วไม่เข้ากับตัวเอง และจะไม่ได้ดูแลในส่วนของการฝากขายสินค้า

การเคลมสินค้า

• ทางร้านมีความยินดีเป็นอย่างยิ่ง หากพบสินค้าที่มีปัญหาและต้องการส่งเปลี่ยนเป็นสินค้าเป็นชิ้นใหม่ โดยสามารถแจ้งปัญหาที่พบและแนบไฟล์รูปใน เมนู > ข้อความ หลังจากทางร้านได้รับข้อมูลเป็นที่เรียบร้อยแล้ว ทางร้านจะดำเนินการตรวจเช็คเบื้องต้น และจะดำเนินการตอบกลับพร้อมแจ้งขั้นตอนถัดไปอีกครั้ง
  หมายเหตุ :
  1. การเปลี่ยนสินค้า ทางร้านจะรับเปลี่ยนภายใน 7 วัน (นับจากวันที่ลูกค้าได้รับสินค้า)
  2. การเปลี่ยนสินค้า สินค้าที่จัดส่งมานั้นจะต้องไม่ผ่านกระบวนการซัก, การใช้งาน และคงอยู่ในสภาพสมบูรณ์ หากทางร้านตรวจพบการใช้งานของสินค้าเกิดขึ้น ทางร้านขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนสินค้า
  3. การเปลี่ยนไซส์สินค้า จะต้องมีการแจ้งทางร้านเป็นลายลักษณ์อักษร ผ่านทางระบบ ข้อความ ของเวปไซส์เท่านั้น หากมีการจัดส่งโดยพลการทางร้านขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนสินค้าและทางร้านจะรอจนกว่าจะได้รับการแจ้งเปลี่ยนผ่านทางระบบ ข้อความ
  4. การเคลมสินค้า ทางร้านจะแนบเงินคืนค่าจัดส่งพร้อมกับสินค้าชิ้นใหม่ โดยจะแนบค่าจัดส่งขั้นต่ำ 30 บาท หรือ คำนวนจากจำนวนสินค้า ตามราคามาตราฐานการจัดส่งของทางร้านเท่านั้น
  5. การเคลมสินค้าไม่สามารถเปลี่ยนเป็นเงิน หรือลดราคาค่าสินค้าได้
  6. สินค้าส่งต่อจากลุกค้าท่านอื่นๆ ทางร้านขอสงวนสิทธิ์ในการเคลมสินค้า

การคืนเงิน

• ทางร้านจะดำเนินการคืนเงินให้ในกรณีสินค้ามีปัญหา แต่ทางร้านไม่สามารถหาชิ้นใหม่ส่งเปลี่ยนให้ได้เท่านั้น และทางร้านจะดำเนินการโอนคืนภายใน 7 วัน (นับจากวันรุ่งขึ้นเป็นวันแรก)

การส่งต่อ – ตามหา – แลกไซส์

• หากลูกค้าต้องการประกาศส่งต่อ – ตามหา – แลกไซส์ สามารถโพสได้ในอัลบั้ม Face Book โดยแจ้งความต้องการใต้รูปหน้าสินค้านั้นๆ หรือ โพสในเว๊ป www.ladysquare.com ได้เท่านั้น
  หมายเหตุ :
  1. ทางร้านอนุญาตให้ใช้รูปภาพและรายละเอียดของทางร้านได้สำหรับ ส่งต่อ – ตามหา – แลกไซส์ โดยจะต้องเขียนเครดิตจากร้าน Morningkiss
  2. ทางร้านขอสงวนสิทธิ์ไม่ให้โพสในหน้า Wall Morningkiss Fan Page ในการประกาศส่งต่อ – ตามหา – แลกไซส์

การนำรูปภาพใช้เพื่อเชิงพาณิชย์

• ภาพและรายละเอียดสินค้าของ Morningkiss ได้ถูกจัดทำขึ้นโดยซานต้าและทีมงาน ซึ่งเป็นสิขสิทธิ์ของทาง Morningkiss แต่เพียงผู้เดียว ทางร้านไม่อนุญาตให้บุคคลใดนำรูปภาพและรายละเอียดสินค้าที่ได้จัดทำขึ้น นำไปใช้เพือเอื้อแก่ประโยชน์ในเชิงพาณิชย์